Правила возврата или обмена товара приобретенных в интернет-магазине Озонет

Наши покупатели имеют право обменять или вернуть купленный в нашем магазине товар в течении 14 или 30  дней (согласно закону 14 дней) с момента покупки в соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей». 

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

При обмене/возврате товара должно быть сохранено:

• полный комплект товара;
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Пожалуйста, обратите внимание, что не подлежат возврату или обмену, в соответствии с постановлением КМ Украины  "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" от 19.03.1994 № 172:

• Товары сангигиены и личного пользования;
• Товары медицинского назначения;
• Корсетные изделия.

Внимание! При возврате товара в магазин удерживаются транспортные расходы.