Правила возврата или обмена товара приобретенных в интернет-магазине Озонет

Наши покупатели имеют право обменять или вернуть купленный в нашем магазине товар в течении 14 или 30  дней (согласно закону 14 дней) с момента покупки в соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей». 

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

При обмене/возврате товара должно быть сохранено:

  • полный комплект товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • ярлыки;
  • заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Пожалуйста, обратите внимание, что не подлежат возврату или обмену, в соответствии с постановлением КМ Украины  "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" от 19.03.1994 № 172:

  • Товары сангигиены и личного пользования;
  • Товары медицинского назначения;
  • Корсетные изделия.